Política de Privacidade
Última atualização: Março de 2026
Esta política descreve como o BrowStudio coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
Dados do proprietário/profissional:
- Nome e email (para autenticação)
- Dados do studio (nome, telefone, endereço, logo)
Dados dos clientes do studio:
- Nome, telefone, email, data de nascimento
- Histórico de atendimentos e serviços
- Fotos (quando enviadas pelo profissional)
Dados financeiros:
- Transações de receita e despesa
- Métodos de pagamento configurados
2. Como Usamos os Dados
- Fornecer e manter o serviço de gestão
- Processar agendamentos e atendimentos
- Gerar relatórios financeiros
- Enviar comunicações sobre o serviço (email transacional)
- Melhorar o sistema com base em padrões de uso anonimizados
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Supabase — provedor de banco de dados e autenticação (hospedado em São Paulo)
- Vercel — provedor de hospedagem da aplicação
- Mercado Pago — processamento de pagamentos de assinatura
- Google (Gemini API) — apenas para geração de posts de redes sociais, quando solicitado pelo usuário
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Row-Level Security (RLS): cada studio só acessa seus próprios dados
- Criptografia: dados trafegam via HTTPS/TLS
- Autenticação segura: senhas armazenadas com hash bcrypt
- Backups: backups automáticos do banco de dados
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email de suporte disponível no sistema.
6. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 90 dias para eventual reativação. Após esse período, são excluídos permanentemente.
7. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento do sistema. Não utilizamos cookies de rastreamento ou marketing.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação no sistema.
9. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo email de suporte disponível no sistema.
Veja também nossos Termos de Uso.